Khi sử dụng dịch vụ viễn thông tại Việt Nam, việc nắm rõ tổng đài chăm sóc khách hàng là điều vô cùng cần thiết. Điều này giúp bạn dễ dàng liên hệ để giải quyết các vấn đề phát sinh như: kiểm tra cước, đăng ký gói cước mới, báo mất sim, chuyển đổi sim số đẹp hoặc hỗ trợ về sim phong thủy.
Dưới đây, SimTamHoa.com tổng hợp đầy đủ và mới nhất danh sách tổng đài chăm sóc khách hàng của các nhà mạng lớn tại Việt Nam.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
---|---|---|
1800 8098 | Tư vấn sản phẩm dịch vụ cố định, internet, truyền hình | Miễn phí |
198 hoặc 1800 8098 | Hỗ trợ di động trả trước, trả sau | Miễn phí |
1800 8119 | Báo hỏng dịch vụ | Miễn phí |
Viettel hiện là nhà mạng có số lượng thuê bao lớn nhất tại Việt Nam. Đặc biệt, khi mua sim số đẹp của Viettel tại SimTamHoa.com, khách hàng được hỗ trợ đăng ký chính chủ ngay qua tổng đài.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
---|---|---|
1800 1091 | CSKH chung | Miễn phí |
1800 1260 | Hỗ trợ internet, truyền hình MyTV | Miễn phí |
1800 1569 | Báo hỏng dịch vụ | Miễn phí |
Với thế mạnh về phủ sóng rộng & chất lượng dịch vụ ổn định, Vinaphone được nhiều khách hàng lựa chọn, đặc biệt là nhóm sim tam hoa Vinaphone tại SimTamHoa.com.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
---|---|---|
1800 1090 | Tư vấn & hỗ trợ chung | Miễn phí |
9393 | CSKH cho người nước ngoài (tiếng Anh) | Miễn phí |
1800 1008 | Báo hỏng dịch vụ | Miễn phí |
Mobifone là nhà mạng lâu đời, nổi bật với các dòng sim số đẹp VIP dành cho giới doanh nhân. Khi mua sim tam hoa Mobifone tại SimTamHoa.com, khách hàng cũng được hỗ trợ liên hệ tổng đài kích hoạt ngay.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
---|---|---|
789 (gọi từ số Vietnamobile) | CSKH 24/7 | Miễn phí |
0922 789 789 (gọi từ số ngoại mạng) | CSKH 24/7 | Cước thông thường |
Dù không chiếm thị phần lớn, nhưng Vietnamobile vẫn được ưa chuộng nhờ cước phí rẻ và nhiều gói cước ưu đãi. SimTamHoa.com cũng có sẵn kho sim tam hoa Vietnamobile giá tốt để khách hàng tham khảo.
Tổng đài | Chức năng | Cước phí |
---|---|---|
0877 087 087 | CSKH & hỗ trợ dịch vụ | Cước thông thường |
iTel là nhà mạng trẻ, thuộc dòng MVNO (mạng ảo), nhưng gây ấn tượng bởi gói cước rẻ, thích hợp với học sinh, sinh viên hoặc khách hàng muốn sở hữu sim tam hoa giá mềm.
Khi sử dụng sim số đẹp, khách hàng dễ gặp các vấn đề phát sinh, như:
Vì vậy, ghi nhớ tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn:
Tại SimTamHoa.com, khi khách hàng mua sim số đẹp, đặc biệt là sim tam hoa, sim tứ quý, sim năm sinh, quý khách sẽ được:
Việc ghi nhớ tổng đài chăm sóc khách hàng của các nhà mạng giúp bạn chủ động xử lý mọi sự cố, đảm bảo quyền lợi & trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ viễn thông tại Việt Nam. Đồng hành cùng SimTamHoa.com, khách hàng không chỉ sở hữu sim đẹp ưng ý, mà còn an tâm tuyệt đối với dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp.